Laatste update: 15.07.2025
Wat is digitale toegankelijkheid?
Een toegankelijke website is ontworpen om personen met een handicap toe te laten om zonder hindernissen volledig toegang te hebben tot haar inhoud en functionaliteiten.
Toegankelijk voor iedereen
Zo biedt een toegankelijke website bijvoorbeeld de mogelijkheid om :
- Spraaksynthese of braille te gebruiken, essentiële hulpmiddelen voor blinden of slechtzienden.
- De weergave aan te passen volgens specifieke behoeften van elkeen, zoals het vergroten van de lettertekens of aanpassen van de kleuren.
- Navigeren zonder muis, enkel door gebruik te maken van een klavier, een aanraakscherm (touchscreen), stembediening, of elk ander aangepast middel.
Om deze toegankelijkheid te waarborgen moet de website de van kracht zijnde normen naleven bij het opstellen ervan evenals bij elke update.
Toegankelijkheidsverklaring
Conformiteitsstaat
Op heden is de website https://www.degroofpetercam.com/nl-be standaard beschouwd als niet conform gezien deze nog niet het voorwerp heeft uitgemaakt van een audit.
Resultaten van de tests
De conformiteitsaudit zal uitgevoerd worden binnen de 3 maanden. De resultaten zullen worden bekend gemaakt op deze pagina.
Opstellen van deze toegankelijkheidsverklaring
Deze verklaring werd opgesteld op 07/07/2025.
Gebruikte technologie voor het opstellen van de publieke website en My Degroof Petercam (web en app):
Gebruikte technologie voor het opstellen van de publieke website en My Degroof Petercam (web en app):
- HTML5
- CSS
- JavaScript
- Java (alleen My Degroof Petercam)
- Swift (alleen My Degroof Petercam)
Feedback en contact
Indien u er niet in slaagt toegang te hebben tot een bepaalde inhoud of dienst kunt u onze Technische Ondersteuning contacteren teneinde doorverwezen te worden naar een toegankelijk alternatief of de inhoud onder een andere vorm te verkrijgen.
- Telefonisch op het nummer +32 2 287 91 11 (van maandag tot vrijdag, van 8.30 uur tot 18.00 uur)
- Via ons formulier online: Contactformulier
Rechtsmiddelen
Deze procedure kan worden gebruikt in volgend geval.
U hebt een toegankelijkheidsgebrek, dat u verhindert toegang te hebben tot de inhoud of één van de diensten van de portal gemeld aan de verantwoordelijke van de website en u hebt geen bevredigend antwoord ontvangen. In dit geval kunt een zich richten tot de Algemene Directie Economische Inspectie van de Federale Overheidsdienst Economie, K.M.O., Middenstand en Energie door gebruik te maken van het volgend formulier: https://consumerconnect.be/nl/meld-ons-iets